Viac
    Registrácia
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    1. Úvodné ustanovenia a právny rámec

    Tento dokument predstavuje informačnú povinnosť prevádzkovateľa voči dotknutým osobám v zmysle čl. 13 a čl. 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“).

    Prevádzkovateľ týmto transparentne informuje o podmienkach spracúvania osobných údajov pri prevádzke internetového obchodu dostupného na webovej stránke:

    www.aquazahrada.sk

    Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s:

    • GDPR

    • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov

    • ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi

    Prevádzkovateľ dbá na dodržiavanie zásady minimalizácie údajov, proporcionality a transparentnosti.

    2. Identifikácia prevádzkovateľa

    Obchodné meno:Alexandra Kašková
    IČO:43337279
    DIČ: SK1077143903
    Sídlo:Hlavná 203/49, 076 83 Svätuše
    Zápis: Živnostenský register – číslo živnostenského oprávnenia: 870‑11051

    Kontaktné údaje:
    E-mail:alexandrakaskova@centrum.sk

    Telefón: +421907364008

    (ďalej len „prevádzkovateľ“)

    3. Charakter a rozsah spracúvaných údajov

    Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na naplnenie účelov spracúvania, pričom ide najmä o:

    • identifikačné údaje (meno, priezvisko)

    • kontaktné údaje (e-mail, telefón)

    • adresné údaje (doručovacia a fakturačná adresa)

    • transakčné údaje (objednávky, platby)

    • technické údaje (IP adresa, cookies, identifikátory zariadenia)

    Prevádzkovateľ nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR.

    4. Účely spracúvania a právne základy

    4.1 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

    Osobné údaje sú spracúvané za účelom uzatvorenia a riadneho plnenia kúpnej zmluvy, vrátane:

    • spracovania objednávky

    • vystavenia dokladov

    • doručenia tovaru

    • komunikácie so zákazníkom

    Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť.

    4.2 Plnenie zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

    Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na účely:

    • vedenia účtovníctva

    • plnenia daňových povinností

    • archivácie dokumentov

    4.3 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

    Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa, najmä:

    • ochrana práv a právnych nárokov

    • evidencia a riešenie reklamácií

    • prevencia podvodov

    • základná zákaznícka komunikácia

    Prevádzkovateľ vykonal test proporcionality a dospel k záveru, že tieto záujmy neprevažujú nad právami dotknutej osoby.

    4.4 Priamy marketing (čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR)

    Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje za účelom zasielania obchodných oznámení:

    • na základe súhlasu dotknutej osoby

    • alebo na základe oprávneného záujmu vo vzťahu k existujúcim zákazníkom

    Dotknutá osoba má právo kedykoľvek namietať spracúvanie na marketingové účely.

    4.5 Analytika a marketingové nástroje (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

    Na základe súhlasu dochádza k spracúvaniu údajov prostredníctvom nástrojov:

    • Google Analytics 4

    • Meta Pixel

    • reklamné systémy spoločností Google a Meta Platforms

    Účelom je analýza správania používateľov a personalizácia reklamy.

    5. Doba uchovávania údajov

    Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

    • zmluvné údaje: počas trvania zmluvy + 4 roky

    • účtovné doklady: 10 rokov

    • marketing: do odvolania súhlasu, max. 3 roky

    • cookies: podľa nastavenia

    6. Príjemcovia a sprostredkovatelia

    Osobné údaje sú poskytované tretím stranám výlučne v nevyhnutnom rozsahu.

    Ide najmä o:

    • prevádzkovateľa platformy Shoptet

    • dopravné spoločnosti (napr. Packeta, GLS, DPD)

    • poskytovateľov platobných služieb

    • marketingové nástroje (Google, Meta)

    • poskytovateľov hostingu a IT služieb

    • účtovné a právne služby

    Všetky subjekty spracúvajú údaje na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.

    7. Prenos do tretích krajín

    Pri využívaní služieb spoločností Google a Meta Platforms môže dochádzať k prenosu údajov do USA.

    Prenos je zabezpečený prostredníctvom:

    • štandardných zmluvných doložiek (SCC)

    • rozhodnutí o primeranosti (ak sú relevantné)

    8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

    Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie s právnymi účinkami.

    Dochádza však k profilovaniu na marketingové účely (napr. remarketing), a to výlučne na základe súhlasu.

    9. Práva dotknutej osoby

    Dotknutá osoba má práva podľa čl. 15 až 22 GDPR, najmä:

    • právo na prístup

    • právo na opravu

    • právo na výmaz

    • právo na obmedzenie spracúvania

    • právo na prenosnosť údajov

    • právo namietať spracúvanie

    • právo odvolať súhlas

    10. Právo podať sťažnosť

    Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania na:

    Úrad na ochranu osobných údajov SR

    11. Cookies a online identifikátory

    Webová stránka využíva cookies na:

    • zabezpečenie funkčnosti stránky

    • meranie návštevnosti

    • marketingové účely

    Cookies sú spracúvané len na základe súhlasu, s výnimkou nevyhnutných cookies.

    Používateľ má možnosť spravovať cookies prostredníctvom cookie lišty implementovanej na stránke.

    12. Bezpečnostné opatrenia

    Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, najmä:

    • zabezpečenie prístupov

    • šifrovanie komunikácie (SSL)

    • pravidelné zálohovanie

    • kontrolu prístupových práv

    13. Záverečné ustanovenia

    Tieto zásady môžu byť aktualizované v prípade zmien právnych predpisov alebo spracovateľských procesov.

    14. Účinnosť

    VSvätuši, dňa 18.3.2026